O uso de inteligência artificial chegou ao mercado imobiliário para facilitar processos e tornar anúncios mais atraentes. No caso das imagens, a IA pode ser uma grande aliada para corrigir distorções de lente, melhorar a iluminação de um ambiente escuro, remover objetos fora de foco ou até mesmo harmonizar cores que ficaram diferentes na foto original.
Tudo isso ajuda o corretor a valorizar o imóvel e a transmitir uma imagem mais próxima da experiência real de visita do possível inquilino.
No entanto, é importante ressaltar, que há um limite importante. Quando a IA começa a alterar a realidade do espaço, como esconder infiltrações, mudar revestimentos ou até inserir móveis inexistentes, a linha entre auxílio e ilusão se torna perigosa.
Exemplos práticos de uso justo da IA
Aprimorar não é problema, essa prática seria como usar um filtro de luz em uma foto de retrato. Alguns exemplos positivos são:
- Clarear um ambiente escuro sem janelas.
- Corrigir o tom amarelado da iluminação.
- Remover uma mochila esquecida em cima da mesa na hora do clique.
Essas edições destacam o imóvel com realismo e evitam que pequenos detalhes atrapalhem a percepção do comprador ou inquilino.
Riscos éticos e legais
O problema começa quando as alterações deixam de ser ajustes técnicos e passam a enganar o consumidor.
Inclusive, um caso recente na Austrália chamou atenção. Segundo o portal The Guardian, anúncios imobiliários usaram IA para esconder falhas estruturais e até simular móveis que não cabiam no espaço real.
Diante disso, o governo reagiu com legislação que obriga a divulgação explícita sempre que uma foto for manipulada digitalmente.
Importante: o cliente não pode ser induzido ao erro. Se ele visita um apartamento esperando ver o que aparece no anúncio, mas encontra um imóvel diferente, há risco de perda de confiança, problemas jurídicos e até multas.
Regulamentação em debate no Brasil
No Brasil, o debate também avança quando o assunto é o uso de IA em imagens. Atualmente, dois projetos se destacam:
O primeiro é o PL 4025/23: trata do uso de imagens alteradas por IA, exigindo autorização prévia e proteção a direitos autorais.
Além disso, existe o Marco Legal da IA (PL 2338/23): já aprovado no Senado e em análise na Câmara, prevê transparência no uso da IA, proteção à imagem e responsabilização em casos de indução ao erro.
Se aprovadas, essas medidas vão impactar diretamente o mercado imobiliário, reforçando a necessidade de corretores e imobiliárias atuarem com clareza e ética nas imagens publicadas.
Discussão ética: onde traçar a linha?
O ponto central não é negar a inteligência artificial, mas entender seu papel. Para um corretor atualizado, é quase impossível não usar as diversas possibilidades que a IA oferece. Porém, é preciso cuidado, atenção e bom senso.
Em caso de IA no uso de imagens, corretores precisam se perguntar: “Estou ajudando o cliente a visualizar melhor o espaço ou estou escondendo informações que mudariam a decisão de compra ou locação?”
A resposta deve sempre priorizar a transparência. Além disso, informar quando uma imagem foi alterada é uma prática que reforça confiança e evita riscos futuros.
Mell.ro: olhar atento ao novo
Como uma startup que é movida por tecnologia, a Mell.ro acompanha de perto os debates sobre inovação no setor imobiliário, incluindo o uso de inteligência artificial. Nosso objetivo é abrir espaço para a reflexão e apoiar corretores e imobiliárias na adaptação a novos cenários.
Seja pela ética no uso da IA ou pela chegada de uma regulamentação, o importante é que o mercado avance de forma segura, transparente e sustentável.
IA em fotos de imóveis pode ser um diferencial competitivo quando usada para valorizar sem distorcer. O limite entre auxílio e ilusão é tênue, e cabe ao corretor escolher de que lado quer estar.
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