O ano está quase no fim! Isso significa que estamos no momento perfeito para fazer uma retrospectiva 2024. Em preparação para um novo ano, separamos os conteúdos da Mell.ro que mais tiveram acessos ou que inspiraram a nossa audiência neste ano. 

Acompanhe conosco!

Os 5 artigos mais acessados do blog da Mell.ro

Nossa retrospectiva 2024 não poderia começar de outra forma se não falando do que saiu aqui no blog da Mell.ro! Separamos os cinco blogposts que tiveram mais acessos neste ano. Com isso, o nosso top 5 de 2024 foi:

1. Dicas de negócios para corretores
2. Inadimplência no aluguel: Perguntas frequentes sobre as nossas soluções
3. Contrato de aluguel residencial: 3 cláusulas que não podem faltar
4. Sistema para corretores: como zerar o custo da operação
5. Renda passiva: como ganhar dinheiro com imóveis alugados

E o que podemos observar com essas informações? Bom, apesar do blog da Mell.ro abordar uma grande variedade de temas ao longo do ano, há os que mais se destacam entre os corretores. Em 2024, os temas mais procurados foram os relacionados a dicas de negócios e economia! 

Retrospectiva 2024 em materiais ricos

Se você acompanhou a Mell.ro nas redes sociais, sabe que 2024 foi o ano em que mais produzimos e divulgamos materiais gratuitos para os corretores. Isso porque temos uma preocupação real em colaborar com a educação nesse mercado, e estamos sempre em busca de novos temas que podem ajudar os corretores iniciantes. 

Aqui estão três dos principais materiais ricos que lançamos este ano. Aproveite, eles são gratuitos para baixar!

1. Minicurso “Como convencer o seu cliente”: Um compilado de masterclass, e-book e infográfico com informações valiosas sobre os quatro temperamentos, que podem ajudar muito na hora de personalizar o atendimento;
2. Glossário do marketing digital para corretores: Falamos bastante sobre marketing e dicas de negócios para os corretores nos canais da Mell.ro em 2024. Por isso, um dos nossos materiais favoritos é o glossário, que tem todos os termos essenciais para quem quer começar a investir em marketing digital;
3. E-book “8 formas de captar mais clientes”: Um guia completo com dicas para os corretores que querem vender mais, mas não sabem como. Com esse conteúdo, você descobre que é mais fácil do que imagina;

Conteúdo bônus: Recentemente, lançamos outro conteúdo que merece ser mencionado. Em clima de final de ano, montamos um guia para ajudar os corretores que querem definir as metas de 2025 sem errar! Baixe o infográfico “Como ganhar mais dinheiro em 2025”.

Retrospectiva 2024 em vídeos

Para finalizar a nossa retrospectiva 2024 da Mell.ro, queremos compartilhar os cinco vídeos que mais impactaram a nossa audiência neste ano. Participamos de entrevistas, demos dicas para os corretores e compartilhamos conhecimento com o mercado. E vocês gostaram muito disso! Aqui vai o nosso top 5 em vídeos:

1. O que são temperamentos?
2. Como a tecnologia está moldando o mercado imobiliário
3. Você já definiu o seu nicho no mercado?
4. Entrevista com Osni Passos na SZL Imóveis
5. Gravação da live “Como convencer o seu cliente”

Conheça a Mell.ro

A Mell.ro é uma garantidora de pagamento, que nasceu com o objetivo de tornar o processo de locação mais simples e seguro para as partes envolvidas. Nossa plataforma foi pensada para facilitar a vida de corretores, proprietários e inquilinos, eliminando burocracias e oferecendo mais agilidade para as etapas da locação de imóveis.

O nosso principal serviço é a Garantia de Pagamento de Aluguel, a solução ideal para quem quer receber o valor do aluguel sempre em dia. Com ele, o corretor tem a tranquilidade de contar com os pagamentos mensais garantidos, mesmo em caso de inadimplência por parte do inquilino. Além disso, oferecemos contrato de aluguel digital, emissão de boletos mensais, notificações automáticas e outros recursos que facilitam o controle e a gestão dos imóveis.

Se você quer praticidade e segurança no mercado imobiliário, a Mell.ro é a escolha certa. Acesse nosso site, conheça a plataforma e cadastre-se. Ficou com alguma dúvida? Marque um treinamento.

Visite o nosso site e as nossas redes sociais para entender melhor como o trabalho da Mell.ro funciona. Vem com a gente e receba o seu aluguel sempre em dia!

Este conteúdo foi publicado originalmente na Revista COFECI, edição de dezembro/2024. Corretor, você pode transformar suas metas em resultados reais em 2025, sabia? E o melhor: sem complicação e sem gastos desnecessários. Hoje, você vai aprender como fazer metas para 2025.

Definir metas para o ano seguinte é comum. Alguns formalizam em uma lista feita a mão, outros anotam no celular. No geral, pensar no que se quer alcançar no ano seguinte é um costume. Por isso é importante parar para planejar o que está por vir. 

No entanto, é essencial fugir dos clichês e das metas generalizadas. Ao invés de ter como meta “vender mais”, que tal pensar em quanto você quer faturar em reais até o final de 2025? Assim você já define o prazo para alcançar cada parte desse faturamento. Com essa estrutura, tudo fica mais fácil.

Algumas dicas práticas para montar esse planejamento são: analisar como foi o seu 2024; usar isso para criar metas com números e prazos específicos para acompanhar ao longo do ano; dividir as metas por mês ou trimestre; e revisar tudo para ter certeza de que as metas estão fazendo sentido.

Foco no lucro: como fazer metas para 2025 para aumentar o faturamento

Então, você quer faturar mais através das metas para 2025? Experimente:

1. Definir o quanto você quer ganhar no próximo ano;
2. Dividir esse valor pelos 12 meses e traçar uma rota até lá;
3. Usar ferramentas que vão te ajudar a acompanhar o seu progresso mês a mês. Como a Mell.ro, que tem uma plataforma gratuita para corretores;
4. Aproveite nosso material gratuito sobre este assunto.

No final das contas, não há como fugir do óbvio: quem está no mercado imobiliário quer fazer dinheiro. Mas fazer sucesso requer dedicação, e algumas etapas desse processo são chatas, mas muito necessárias. Como o planejamento de metas, por exemplo. Não há como caminhar pelo mercado sem ter um guia, um roteiro que mostre os próximos passos.

O presente é o melhor momento para lucrar com imóveis.O segundo trimestre de 2024 registrou mais de 350 mil unidades vendidas. E a expectativa é que os números em 2025 sejam ainda maiores. Portanto, preparar-se para essa movimentação é essencial para o corretor que quer sair na frente. 

Como a tecnologia apoia corretores na hora de organizar as metas

Outra estratégia muito eficiente de como fazer metas para 2025 é utilizar a tecnologia de forma inteligente. O corretor que já entendeu como essas ferramentas podem acelerar o processo de vendas é aquele que está lucrando sem parar. 

Confiar na tecnologia para tomar conta da parte monótona e burocrática do trabalho é um investimento que tem retorno econômico e também de tempo. A Mell.ro, uma garantidora de pagamentos de aluguel, tem este exato propósito. Hoje, os corretores que se cadastram na plataforma têm acesso a um sistema completo de gestão de imóveis de forma gratuita. 

Mais do que um lugar para anotar o que foi alugado ou não, a Mell.ro é um sistema que contém toda a jornada do corretor, do início ao fim. Anúncio, negociação, análise financeira, contrato digital, rescisão e mais. Além de garantir o pagamento no bolso do proprietário e a comissão para o corretor. Com isso, realizar as metas do ano fica fácil: o corretor foca em vender e aprimorar o relacionamento com o cliente, e a Mell.ro cuida do administrativo. 

Todo profissional precisa se capacitar. Independentemente da área. Portanto, com o mercado imobiliário não é diferente. O treinamento para corretores de imóveis é essencial para quem quer se destacar, sair na frente e vender mais.

A boa notícia é que se capacitar não precisa custar caro. Na verdade, não precisa custar nada. A Mell.ro desenvolveu uma série de materiais focados em educar e preparar os corretores para o mercado. Confira, a seguir, o que temos disponível para te ajudar!

Por que o treinamento para corretores de imóveis é importante?

O mercado imobiliário é um dos ramos mais desafiadores de se trabalhar. Especialmente para quem está começando e não tem experiência com negociação e vendas. Neste quesito, o treinamento para corretores de imóveis é uma forma de preparar os novos profissionais para o que o mercado precisa. 

Então, estudar para ser corretor inclui capacitações sobre:

• O mercado de aluguel de imóveis;
• As legislações do mercado imobiliário.
• Relacionamento e comunicação com os clientes.
• Estratégias de venda e divulgação do seu trabalho.

Quer começar a se preparar hoje mesmo? Confira 4 materiais gratuitos disponibilizados pela Mell.ro!

Minicurso “como convencer o seu cliente”: Capacitação profissional para corretores sem custo

O minicurso “como convencer o seu cliente” foi desenvolvido com o objetivo de ensinar técnicas de relacionamento com os clientes para capacitar corretores. Todas as pessoas tem perfis e temperamentos diferentes, e saber navegar entre eles na hora de negociar é muito importante para fechar mais vendas. 

Para quem quer entender melhor como construir esse relacionamento com os clientes, este minicurso gratuito é uma solução rápida e completa. Inclui uma masterclass sobre os quatro perfis de clientes, um e-book completo sobre o assunto e um infográfico com as informações organizadas de forma visual. 

O curso é ministrado pela co-founder da Mell.ro e especialista em atendimento, Wanessa Rengel. De forma didática, ela ensina as diferenças entre os perfis e como identificá-los no dia a dia.

Em síntese, com este minicurso é possível personalizar o atendimento e aumentar as chances de conversão. Adaptar a abordagem de acordo com o que cada cliente precisa é essencial na estratégia de venda do corretor de imóveis.

Curso “Aluguel Residencial na Prática”: Guia para iniciantes em corretagem de imóveis

Com a ajuda de vários profissionais, a Mell.ro conseguiu desenvolver um curso próprio para preparar corretores para o mercado! É o “Aluguel Residencial na Prática”, uma oportunidade de estudo e atualização que vai te deixar mais pronto para os desafios do ramo imobiliário. 

O curso é dividido em dez módulos que abordam de tudo: legislação, gestão de contratos, comunicação com clientes, etc. Os conteúdos estão em vídeo, em áudio e em texto. Dessa forma, fica mais fácil aprender de acordo com o seu ritmo.

E a melhor parte é que o curso é gratuito para clientes da Mell.ro! Você pode começar a se preparar para o mercado de graça, hoje mesmo, apenas se cadastrando com a gente.

Glossário do marketing digital para corretores: PDF gratuito para corretores de imóveis

Os canais de marketing digital estão entre os que mais geram vendas atualmente. Anúncios nas redes sociais e outras estratégias parecidas ajudam qualquer profissional a estar mais perto do público sem sair de casa. 

No entanto, nem todo corretor tem o conhecimento necessário para começar a aplicar estas técnicas. Por isso, a Mell.ro desenvolveu um guia básico e gratuito que dá o pontapé inicial nesse treinamento para corretores de imóveis. É o glossário do marketing digital, que contém os principais termos relacionados a esse assunto explicados de uma forma simples.

O glossário explica termos como lead, ADS, engajamento, e-mail marketing, gatilhos e muito mais. A partir do conhecimento deste material, o corretor pode ir atrás das estratégias que mais se encaixam na realidade.

E-book “8 formas de captar mais clientes”: Capacitação imobiliária gratuita online

Se o seu problema atualmente é conseguir clientes para preencher a carteira, a Mell.ro tem um material gratuito que vai te ajudar. O e-book “8 formas de captar mais clientes” é objetivo, mas repleto de dicas e técnicas para quem quer vender mais.

No geral, o e-book vai te ensinar que há várias oportunidades de venda à sua volta. Basta saber identificá-las. E, além disso, saber o que dizer em cada tipo de negociação. Afinal, a forma como você aborda os clientes em potencial é muito importante.

O e-book dá dicas como:

• Reforçar a sua presença nas redes sociais;
• Procurar oportunidades de venda no seu círculo social;
• Divulgar o seu trabalho em qualquer oportunidade;
• Ter um roteiro pré-pronto de vendas.

Conheça a Mell.ro: valor além de treinamento para corretores de imóveis

A Mell.ro é uma garantidora de pagamento, que nasceu com o objetivo de tornar o processo de locação mais simples e seguro para as partes envolvidas. Nossa plataforma foi pensada para facilitar a vida de corretores, proprietários e inquilinos, eliminando burocracias e oferecendo mais agilidade para as etapas da locação de imóveis.

O nosso principal serviço é a Garantia de Pagamento de Aluguel, a solução ideal para quem quer receber o valor do aluguel sempre em dia. Com ele, o corretor tem a tranquilidade de contar com os pagamentos mensais garantidos, mesmo em caso de inadimplência por parte do inquilino. Além disso, oferecemos contrato de aluguel digital, emissão de boletos mensais, notificações automáticas e outros recursos que facilitam o controle e a gestão dos imóveis.

Se você quer praticidade e segurança no mercado imobiliário, a Mell.ro é a escolha certa. Acesse nosso site, conheça a plataforma e cadastre-se. Ficou com alguma dúvida? Marque um treinamento.

Visite o nosso site e as nossas redes sociais para entender melhor como o trabalho da Mell.ro funciona. Vem com a gente e receba o seu aluguel sempre em dia!

Leia mais sobre treinamento para corretores de imóveis

Gostou deste conteúdo? Então o blog da Mell.ro é o lugar para você. Aqui sempre publicamos conteúdos educativos e relevantes sobre o mercado imobiliário. Seja para quem aluga, para quem quer alugar, para corretores ou só para os curiosos! 

Se quiser continuar lendo sobre treinamento para corretores de imóveis, temos algumas sugestões de artigos que você pode gostar:

• Atendimento ao cliente: 7 estratégias de fidelização no mercado imobiliário
• Técnicas de venda para corretores: curso, live e mais
• 5 erros para evitar sendo corretor autônomo
• Plataforma para corretores de imóveis: as soluções gratuitas da Mell.ro

  Até a próxima!

O atendimento ao cliente no mercado imobiliário é um assunto por vezes evitado pelos corretores. Afinal, nem todo mundo nasceu com o dom de saber lidar com outras pessoas. Porém, essa é uma parte essencial do trabalho. Fidelizar clientes e manter uma carteira de contatos leal é o que diferencia o profissional do amador.

Hoje, trouxemos 7 dicas para aprimorar o atendimento e gerar mais indicações no dia a dia. Acompanhe conosco!

Qual estratégia é essencial para aumentar a fidelização de clientes em negócios imobiliários?

Quando falamos de atendimento ao cliente, o grande valor que deve ser considerado é a conexão. E isso vale para qualquer segmento, mas no mercado imobiliário a conexão é de extrema importância. Conectar-se com o dono do imóvel, com o inquilino, com quem está próximo dessas pessoas… 

Isso porque, nesse mercado, o corretor lida com um bem incomparável: o lar de alguém. Não é uma peça de roupa, um acessório, nem mesmo um carro. Mas um imóvel, o lugar onde uma ou mais pessoas vai escolher para morar. O lugar que alguém comprou com o próprio dinheiro e está disposto a alugar para outros. 

Então não é possível lidar com esse tipo de transação de forma gélida ou afastada. A proximidade, a identificação e o cuidado com os clientes são diferenciais que todo corretor precisa trabalhar no atendimento. 

1 – Atendimento ao cliente também é pós-venda

O corretor que encerra a venda no momento em que o imóvel é vendido, alugado ou o contrato acaba está cometendo um erro fatal. A verdade é que o atendimento ao cliente nunca acaba. O contato deve ser constante – sem exageros ou incômodos – e cuidadoso. 

As estratégias de pós-venda são parte essencial do atendimento ao cliente no mercado imobiliário. E o que isso significa? De acordo com a head de Growth da Mell.ro, Brunna Medrado, é fazer o cliente olhar o corretor como referência. “Você precisa mostrar que está atento ao cliente, à vida dele”.

Trabalhar o pós-venda no mercado imobiliário inclui:

• Enviar mensagens periodicamente a quem já fechou negócio;
• Tratar os clientes antigos como preferência na hora de lançar um novo produto;
• Acompanhar como está o imóvel após a venda, em caso de compra;
• Sondar as próximas intenções de venda e aluguel dos clientes.

2 – Definir o seu nicho no mercado imobiliário faz diferença

Outra estratégia para fidelizar clientes no mercado imobiliário é ter um nicho muito bem definido. Vender e alugar imóveis é “fácil”, mas ser especialista em um tipo específico de venda ou aluguel é muito mais lucrativo. 

Existem vários nichos para escolher nesse mercado. Imóveis de alto padrão, locação para casais recém-casados, casas para famílias grandes, etc. E descobrir o seu nicho é muito fácil. Para Brunna, a chave está em olhar para o histórico. Aliás, este é um dos motivos pelos quais é muito importante para o corretor manter e analisar dados ao longo da carreira.

“Quais foram os últimos clientes que você vendeu? Com certeza eles têm características em comum”, explica a head de Growth. O perfil do deles e do produto que eles consumiram, por exemplo. É esse o tipo de cliente que você precisa buscar para se conectar.”

3 – Não tenha medo de pedir indicações no atendimento ao cliente

As indicações estão entre as formas mais eficientes de fidelizar clientes e conseguir novos contatos. Afinal, quem nunca comprou ou contratou algo porque recebeu a indicação de um familiar ou amigo? Indicar aquilo que gerou uma boa experiência é uma divulgação espontânea e muito valiosa para a estratégia do mercado imobiliário.

Para pedir indicações aos clientes de venda ou locação, é importante medir como foi o atendimento e a experiência da pessoa. Clientes satisfeitos terão muito mais chances de indicar o trabalho de um corretor. 

4 – Personalizar o atendimento ao cliente gera mais indicações

Nem todo cliente vai gostar de conversar da mesma forma. Algumas pessoas preferem negociar pelo Whatsapp. Outras, só conversam se for pessoalmente. Personalizar o atendimento de acordo com as preferências de cada cliente demonstra que o corretor se preocupa em oferecer uma boa experiência. E, como falamos anteriormente, lidar com imóveis é delicado. A confiança é essencial.

Dica: a Mell.ro tem um curso gratuito sobre relacionamento com o cliente. Quanto mais especialização houver no assunto, mais indicações vão chegar!

5 – Tenha o apoio de ferramentas que vão te dar mais tempo

Não há para onde fugir: quem trabalha com o mercado imobiliário e atendimento ao cliente precisa do apoio da tecnologia. Mas não estamos falando aqui de qualquer site ou aplicativo. Isso porque as dores do corretor são muito específicas, e nem toda ferramenta vai ter soluções que olham para esse cenário. 

A Mell.ro é uma plataforma de gestão de imóveis gratuita que zera o custo de operação do corretor e acaba com a burocracia de alugar. Com isso, o corretor tem mais tempo para focar no relacionamento com o cliente. 

6 – Ofereça incentivos para que o cliente volte a fazer negócios com você

Todo tipo de mercado tem incentivos para fazer clientes antigos voltarem a comprar. Um restaurante oferece uma sobremesa grátis. Uma loja de roupas oferece uma porcentagem de desconto na compra. Sites de entrega oferecem frete grátis. A mesma estratégia pode ser aplicada no mercado imobiliário. Esses incentivos mostram ao cliente que ele é importante e lembram que ele pode contar com o corretor em quem confia.

Para venda e aluguel de imóveis, alguns incentivos que podem ser oferecidos são comissionamento em cima de indicações, brindes para quem fechar novos negócios, sorteios, e por aí vai. Nesse caso, também vale fazer testes e entender o que funciona para cada público.

7 – Dica bônus: se especialize!

Por fim, capacitar-se é outro diferencial que poucos corretores buscam atualmente. Existe uma infinidade de materiais de qualidade na internet sobre aluguel, captação de leads e outros assuntos. 

A Mell.ro produz materiais gratuitos para corretores com a finalidade de contribuir para essa capacitação. Aqui estão algumas indicações:

• E-book “8 formas de captar mais clientes”
• Glossário do marketing digital para corretores
• Curso “Aluguel residencial na prática”.

Conheça a Mell.ro

A Mell.ro é uma garantidora de pagamento, que nasceu com o objetivo de tornar o processo de locação mais simples e seguro para as partes envolvidas. Nossa plataforma foi pensada para facilitar a vida de corretores, proprietários e inquilinos, eliminando burocracias e oferecendo mais agilidade para as etapas da locação de imóveis.

O nosso principal serviço é a Garantia de Pagamento de Aluguel, a solução ideal para quem quer receber o valor do aluguel sempre em dia. Com ele, o corretor tem a tranquilidade de contar com os pagamentos mensais garantidos, mesmo em caso de inadimplência por parte do inquilino. Além disso, oferecemos contrato de aluguel digital, emissão de boletos mensais, notificações automáticas e outros recursos que facilitam o controle e a gestão dos imóveis.

Se você quer praticidade e segurança no mercado imobiliário, a Mell.ro é a escolha certa. Acesse nosso site, conheça a plataforma e cadastre-se. Ficou com alguma dúvida? Marque um treinamento.

Visite o nosso site e as nossas redes sociais para entender melhor como o trabalho da Mell.ro funciona. Vem com a gente e receba o seu aluguel sempre em dia!

Leia mais sobre atendimento ao cliente

Gostou deste conteúdo? Então o blog da Mell.ro é o lugar para você. Aqui sempre publicamos conteúdos educativos e relevantes sobre o mercado imobiliário. Seja para quem aluga, para quem quer alugar, para corretores ou só para os curiosos! 

Agora que você já viu as principais estratégias de atendimento ao cliente, veja outras sugestões de artigos parecidos com este que você vai gostar:

• O que estudar para ser corretor: dicas e cursos
• Contrato de aluguel residencial: 3 cláusulas que não podem faltar
• Inadimplência no aluguel
• Dicas de negócios para um corretor de imóveis

Até a próxima!    

O CIMI360, organizado pelo sistema COFECI/CRECI, aconteceu nos dias 15, 16 e 17 de outubro, em São Paulo. Com a presença de empresas como Magalu Consórcios e Imovelweb, o evento reuniu profissionais de todo o Brasil em um ambiente propício para aprendizado e networking. Com uma programação diversificada, o evento ofereceu oficinas e palestras conduzidas por especialistas renomados no setor. 

Além do conhecimento técnico proporcionado pelas mais de 70 oficinas, o CIMI360 também trouxe oportunidades de conexão, troca de experiência e novas parcerias. A Mell.ro, startup que desburocratiza o processo de locação, marcou presença com um estande interativo, oferecendo prêmios e demonstrações ao vivo de sua plataforma. Acompanhe mais detalhes sobre o evento a seguir.

Oficina “Como construir uma carteira de locação lucrativa”

Um dos destaques do CIMI360 foi a ampla programação de oficinas sobre o mercado imobiliário. Divididas em quatro blocos e oito salas, as palestras foram ministradas por grandes nomes do segmento. Os temas variaram entre técnicas de captação, gestão de tempo, estratégias de gestão imobiliária e mais. 

Na sala três do bloco 3, aconteceu a oficina “Como construir uma carteira de locação lucrativa”, ministrada pela head de Growth da Mell.ro, Brunna Medrado. Em duas sessões de 50 minutos cada, às 11h e às 15h, Brunna deu uma grande aula sobre renda recorrente para os corretores presentes. O resultado foram seis oficinas cheias de ouvintes interessados no assunto. 

A oficina abordou os principais desafios de manter uma carteira lucrativa com o aluguel, além dos erros mais cometidos durante esse processo. Além disso, Brunna mostrou o passo a passo para fechar um negócio com facilidade e sucesso, sempre dando dicas de como tornar essa rotina mais fácil, simples e econômica.

As principais lições tiradas da oficina foram:

• O sucesso se torna mais fácil quando se reconhece que alcançar o sucesso é difícil;
• A análise de dados e fatos é uma ferramenta importante quando o resultado é inconstante;
• Alguns dos principais erros cometidos pelos corretores são não definir metas, não se preparar para a visita e não trabalhar o pós-venda;
• Escolher um nicho aumenta as chances de sucesso e diminui o trabalho desnecessário;
• Colher feedbacks é um dos passos mais importantes nesse processo, e saber quando pedi-lo também.

Insights sobre o CIMI360: networking é essencial

O CIMI360 foi um evento organizado pelo sistema CRECI/COFECI com o objetivo de conectar corretores, imobiliárias e outros profissionais do mercado com empresas do segmento com soluções que fazem sentido. Além disso, os três dias trouxeram oficinas e palestras com muito conhecimento para os participantes.

Porém, é interessante destacar um dos principais objetivos de eventos como este. São oportunidades de fazer contato com pessoas de todo o Brasil. Corretores ou empresas que estão espalhadas pelo país, têm os mesmos valores e projetos e nem sabem. Assim, em eventos presenciais, fica muito mais fácil encontrar essas pessoas e fazer o tão importante networking.

O CIMI360 teve milhares de participantes do Brasil inteiro. Só no estande da Mell.ro foram recebidos visitantes de mais de 10 estados brasileiros, como São Paulo, Rio de Janeiro e Pernambuco. 

Mell.ro no CIMI360: a startup que oferece renda recorrente e menos burocracia aos corretores

A Mell.ro marcou presença no CIMI como expositora e foi uma das grandes atrações do evento. Além do fato de ser uma startup garantidora de pagamentos de aluguel com foco em desburocratizar a jornada do corretor, o estande também chamou a atenção pelas atrações oferecidas.

As filas para participar das brincadeiras não mentiram: os brindes da Mell.ro foram os mais cobiçados. Garrafa e copo térmico, boné, ecobag e cursos gratuitos foram alguns dos prêmios oferecidos. Para ganhar, haviam duas possibilidades: rolar uma roleta da sorte ou responder um quiz sobre a oficina ministrada por Brunna Medrado. 

Centenas de ganhadores levaram para casa muito mais do que os prêmios. Além das brincadeiras, o estande da Mell.ro também contou com uma demonstração ao vivo de como funciona a plataforma gratuita para corretores. Quem passou por lá dificilmente conseguiu ignorar as vantagens oferecidas pelo sistema. 

Isso porque a Mell.ro oferece toda a jornada do corretor de aluguel residencial de forma gratuita e simples. Desde o momento do cadastro do imóvel, passando pelo anúncio nos principais portais, a conversa com interessados, a análise financeira do inquilino, vistoria de entrada e contrato eletrônico, até o momento da rescisão. Tudo de graça e na palma da mão do corretor. 

Texto escrito pelo presidente do sistema CRECI/COFECI, João Teodoro

A frase de efeito “navegar é preciso” é atribuída a um general romano de nome Pompeu, mas foi popularizada por Fernando Pessoa, em um de seus poemas, para enfatizar que a criação artística importava mais que a própria vida. O texto de Pessoa complementa: “viver não é preciso”. Para Pompeu, a frase era um grito de guerra, que motivava seus marinheiros contra os perigos do mar. No Brasil de hoje, asfixiado por uma das maiores cargas tributárias do mundo, e por um governo que só pensa em aumentá-la, a frase que mais se assenta é: “Arrecadar é preciso!”

O Congresso Nacional havia aprovado, por meio do Projeto de Lei nº 334, de 2023, a postergação, por mais quatro anos, da desoneração da folha de pagamentos de 17 grandes setores da economia, inclusive o da indústria da construção civil, em tese, os que mais empregam no país. A medida havia sido implantada em 2012 e vinha sendo prorrogada ao fim de cada período de vigência. Seu próximo vencimento seria em dezembro de 2023, mas uma nova lei a prorrogaria mais uma vez. O presidente Lula, preocupado com a arrecadação, vetou a lei.

O Congresso derrubou o veto. O presidente do Senado defendeu a desoneração. No entanto ressaltou que a decisão dos parlamentares não impedia negociação com o governo para viabilizar eventuais alternativas. Nova proposta articulada pelo governo e acolhida pelo Congresso emplacou! A Lei 14.973, de 16 de setembro passado, adiciona ao nosso arcabouço legal mais um dispositivo destinado a saciar a fome de arrecadação do governo federal. A novel legislação prevê várias medidas arrecadatórias, duas delas de notável poder.

A nova lei, pela segunda vez, desde a edição da Lei 13.254/2016, permite que quem tenha bens de origem lícita não declarados, no Brasil ou no exterior, possa declará-los sem o risco de ser acusado de crime fiscal e multado em 150%. Pode haver retaliação ou perseguição para quem se regularizar? Não. Em 2016, nada disso aconteceu. O custo é de 15% de imposto e 15% de multa. Vale a pena! Outra medida – discutível – sugere atualizar o valor dos imóveis, mediante taxa única de 4% sobre a diferença entre os valores declarado e atualizado.

À primeira vista, parece uma grande benesse, mas não é bem assim. O recolhimento de 4% a título de IR sobre ganho de capital (GC) não elimina o IR sobre GC futuro – nem durante nem depois dos 15 anos previstos na Lei – em caso de venda do imóvel. O que a Lei oferece é que, durante 15 anos, a partir do quarto da data de atualização do valor, seja aplicado um redutor anual de 8% ao GC, cumulativo. Ao final de 180 meses (15 anos), ele chegará a 94%. No dia seguinte, será de 100%, porém somente sobre o GC apurado na data da atualização do valor.

Em caso de venda, ao GC reduzido em 8% a cada ano será somado o valor obtido na valorização normal do imóvel, e tributado de acordo com a tabela do IR. Ou seja, até R$ 5 milhões, 15%; até R$ 10 mi, 17,5%; até R$ 30 mi, 20%; acima de R$ 30 mi, 22,5%. Sem prejuízo, é claro, dos fatores de redução FR1 e FR2 para imóveis residenciais (ver meu artigo publicado em 18/MAI/2024).

Assim, a propalada vantagem do imposto único de 4% sobre o GC não existe! O que o governo quer é que os contribuintes antecipem tributos. Não vale a pena!

João Teodoro da Silva
Presidente – Sistema Cofeci-Creci – 05/OUT/2024

Seja no aluguel ou na venda de imóveis, dominar as melhores técnicas de venda para corretores é essencial para se destacar e aumentar o volume de vendas. Então, além de conhecer os imóveis que você representa, é preciso saber como negociar, captar leads qualificados e construir uma relação de confiança com os clientes. 

Para ajudar você, corretor, a se especializar e aumentar a sua expertise, a Mell.ro desenvolveu um minicurso voltado para os quatro perfis de cliente e como usá-los na hora de vender. Além disso, nossa co-founder, Wanessa Rengel, vai participar de uma live com esse mesmo assunto. 

Então, acompanhe mais detalhes com a gente!

A importância de ter conhecimento do Mercado Imobiliário

Dominar o mercado imobiliário é uma das habilidades mais valiosas para um corretor. Isso envolve não apenas conhecer profundamente os imóveis que você está oferecendo, mas também ter uma visão ampla sobre tendências, preços de mercado, infraestrutura local e demanda dos clientes.

Para começar, acompanhar notícias do setor, estudar relatórios de mercado e frequentar eventos imobiliários são formas eficazes de manter-se atualizado. Esse conhecimento não só fortalece sua confiança como também aumenta a credibilidade aos olhos dos clientes.

Técnicas de venda para corretores: Construção de relacionamento com o cliente

De modo geral, um dos maiores diferenciais de um corretor de sucesso é sua capacidade de construir relacionamentos duradouros com seus clientes. Confiança é a palavra-chave aqui. Demonstre transparência, esteja disponível e mostre empatia. Muitas vezes, um cliente satisfeito trará novos clientes por meio de indicações, o que pode se tornar uma poderosa fonte de novos negócios.

Basicamente, práticas como o envio de mensagens de agradecimento após uma visita e o acompanhamento regular do cliente, mesmo que ele ainda não tenha decidido, mostram que você se importa com o relacionamento.

Minicurso gratuito: como convencer o seu cliente

Para quem quer entender melhor como construir esse relacionamento com os clientes, este minicurso gratuito é uma solução rápida e completa. Inclui uma masterclass sobre os quatro perfis de clientes, um e-book completo sobre o assunto e um infográfico com as informações organizadas de forma visual. 

Em síntese, com isso é possível personalizar o atendimento e aumentar as chances de conversão. Adaptar a abordagem de acordo com o que cada cliente precisa é essencial na estratégia de venda do corretor de imóveis.

Dicas de venda para corretores na era digital

Com o avanço das ferramentas digitais, corretores de imóveis precisam estar preparados para o novo perfil de cliente, que busca agilidade e informação instantânea. Isso envolve usar portais imobiliários de forma otimizada, criar perfis profissionais nas redes sociais e responder rapidamente às dúvidas dos clientes por e-mail ou WhatsApp. A Mell.ro é uma ferramenta gratuita e completa para gestão de aluguéis. Conheça!

Dicas práticas para corretores no ambiente digital incluem:

• Posts em redes sociais: Publique fotos e vídeos dos imóveis com descrições detalhadas.
• Campanhas segmentadas: Utilize anúncios no Facebook ou Instagram para públicos específicos.
• E-mail marketing: Envie newsletters com novidades e dicas sobre o mercado imobiliário.

Dica bônus: baixe o Glossário do Marketing Digital para Corretores. É grátis!

O papel da persuasão no processo de venda

Persuasão é uma habilidade fundamental no processo de vendas. Técnicas como storytelling, ou seja, contar histórias que conectam emocionalmente o cliente ao imóvel, podem ser muito eficazes. Por exemplo, ao descrever uma casa, mencione como uma família poderia aproveitar o jardim ou como o layout aberto é perfeito para quem gosta de receber amigos.

Além disso, o uso de perguntas estratégicas, como “O que mais te chamou a atenção neste imóvel?”, ajuda a identificar o que o cliente valoriza e permite ajustar a negociação para atender suas expectativas.

Como convencer o seu cliente: live com certificado e técnicas de venda para corretores

Consumir conteúdos sobre os temas que você quer se aprofundar é essencial. E colecionar certificados que mostram que você entende também! Por isso, no dia 03/10 a Mell.ro, em parceria com o site Publicidade Imobiliária, vai promover a live “como convencer o seu cliente”. 

Além de oferecer um conteúdo qualificado, a trasmissão também vai entregar certificado de participação para quem se inscrever. A live acontece às 19h, através do LinkedIn, Youtube e Facebook. 

Para se cadastrar e garantir o certificado, é necessário inscrever-se aqui. De forma rápida e simples!

Então, a live “como convencer o seu cliente” é a oportunidade perfeita para quem tem dificuldade para se comunicar com clientes e leads e busca investir em conhecimento para fechar mais negócios. Wanessa Rengel, especialista em atendimento, vai falar sobre os perfis de cada cliente e como usá-los na hora de vender. 

Conheça a Mell.ro

A Mell.ro é uma garantidora de pagamento, que nasceu com o objetivo de tornar o processo de locação mais simples e seguro para as partes envolvidas. Nossa plataforma foi pensada para facilitar a vida de corretores, proprietários e inquilinos, eliminando burocracias e oferecendo mais agilidade para as etapas da locação de imóveis.

O nosso principal serviço é a Garantia de Pagamento de Aluguel, a solução ideal para quem quer receber o valor do aluguel sempre em dia. Com ele, o corretor tem a tranquilidade de contar com os pagamentos mensais garantidos, mesmo em caso de inadimplência por parte do inquilino. Além disso, oferecemos contrato de aluguel digital, emissão de boletos mensais, notificações automáticas e outros recursos que facilitam o controle e a gestão dos imóveis.

Se você quer praticidade e segurança no mercado imobiliário, a Mell.ro é a escolha certa. Acesse nosso site, conheça a plataforma e cadastre-se. Ficou com alguma dúvida? Marque um treinamento.

Visite o nosso site e as nossas redes sociais para entender melhor como o trabalho da Mell.ro funciona. Vem com a gente e receba o seu aluguel sempre em dia!

Leia mais sobre técnicas de venda para corretores:

Gostou deste conteúdo? Então o blog da Mell.ro é o lugar para você. Aqui sempre publicamos conteúdos educativos e relevantes sobre o mercado imobiliário. Seja para quem aluga, para quem quer alugar, para corretores ou só para os curiosos! 

Então, agora que você já viu as principais técnicas de vendas para corretores, veja outras sugestões de artigos parecidos com este que você vai gostar:

• O que estudar para ser corretor: dicas e cursos
• Contrato de aluguel residencial: 3 cláusulas que não podem faltar
• Inadimplência no aluguel
• Dicas de negócios para um corretor de imóveis

Até a próxima!    

Perguntas Frequentes (FAQs)

1. Quais são as melhores técnicas de venda para corretores?
As melhores técnicas incluem um bom planejamento, conhecimento do mercado, prospecção eficiente e habilidades de negociação.

2. Como posso melhorar minha capacidade de negociação como corretor?
Prepare-se bem, mantenha uma postura flexível e escute as necessidades dos clientes.

3. Como captar leads qualificados no mercado imobiliário?
Utilize marketing digital, redes sociais e construa um bom relacionamento com seus clientes e parceiros.

4. Qual a importância do pós-venda para corretores?
O pós-venda é essencial para manter um bom relacionamento com o cliente e garantir novas oportunidades por meio de indicações.

5. Como apresentar imóveis de forma eficaz?
Destaque os pontos fortes do imóvel e adapte sua apresentação ao perfil do cliente, focando nos aspectos que mais interessam a ele.

6. O que fazer quando o cliente tem objeções durante a negociação?
Ouça as objeções com atenção e ofereça soluções alternativas, como negociações flexíveis ou novas formas de pagamento.

No mundo profissional, as habilidades técnicas são frequentemente valorizadas. Porém, as soft skills são igualmente importantes para alcançar outros tipos de metas. Seja para se relacionar melhor com colegas de trabalho, conversar com mais facilidade com os clientes ou gerenciar o próprio tempo. E para os corretores de imóveis não é diferente: todo profissional precisa desenvolver essas habilidades. Vamos conhecer, então, as principais soft skills para corretores.

O que são soft skills?

O conceito de soft skills é simples de entender mesmo para quem não tem familiaridade com o termo. Utilizado majoritariamente por gestores de Recursos Humanos, fala sobre aquelas habilidades que não são mensuradas por diplomas, certificados ou treinamentos. Em síntese, são as técnicas e comportamentos que dizem respeito à personalidade do profissional no ambiente de trabalho. E nem sempre as soft skills são específicas de uma profissão ou segmento.

Por exemplo: um profissional da contabilidade precisa ter habilidades técnicas específicas, como a facilidade com números, o entendimento sobre impostos ou o talento em analisar um documento. Essas são as chamadas hard skills.

Mas o contador também precisa saber trabalhar em equipe caso queira abrir um escritório próprio. Ele tem que saber gerenciar o próprio tempo, e precisa saber lidar com diferentes tipos de clientes sem deixar o estresse falar mais alto. Essas não são coisas aprendidas nas matérias da faculdade, mas são essenciais para o trabalho desse profissional. Por isso, são caracterizadas como soft skills.

Soft skills para corretores de imóveis: como identificá-las?

Assim como todo outro tipo de profissional, o corretor de imóveis também precisa desenvolver e utilizar soft skills ao longo da carreira. Trabalhar essas habilidades, fazer uma autoanálise e entender o que pode melhorar são grandes diferenciais em qualquer nicho do mercado imobiliário. É o que diferencia o corretor que se importa com a própria carreira e busca se destacar do restante.

Então, o primeiro passo é entender quais soft skills são importantes nesse mercado. E identificar quais já estão mais desenvolvidas do que outras. Aliás, melhorar as habilidades não é nenhum trabalho difícil. Com a infinidade de recursos gratuitos e pagos disponíveis na internet hoje em dia, investir no autodesenvolvimento é simples – e praticamente obrigatório.

5 principais soft skills para corretores de imóveis

1 – Comunicação eficaz: ser capaz de transmitir informações de maneira clara e persuasiva é fundamental. A habilidade de ouvir ativamente os clientes, entender suas necessidades e explicar detalhes de contratos e negociações de forma compreensível é crucial.

2 – Negociação: negociar é vital no setor imobiliário. Um corretor de imóveis deve ser capaz de encontrar um equilíbrio entre os interesses do comprador e do vendedor, ou do locador e do locatário, garantindo o melhor acordo possível para ambas as partes.

3 – Adaptabilidade: o mercado imobiliário pode ser imprevisível, com altos e baixos. Corretores devem ser resilientes diante de rejeições e mudanças, e se adaptar rapidamente a novas tendências, tecnologias e demandas do mercado.

4 – Inteligência emocional: entender as emoções e preocupações dos clientes ajuda a construir confiança e um relacionamento duradouro. Corretores empáticos conseguem se conectar melhor com seus clientes, oferecendo um serviço mais personalizado e atencioso.

5 – Gestão de tempo: corretores são profissionais multitarefa. Isso significa que para fechar um único negócio, é necessário passar por diversas etapas e concluir uma série de atividades. Fora o que vem depois, na gestão daquele contrato. Então, saber o que é prioridade e encontrar o tempo certo para atingir cada objetivo é o que deixa as semanas mais tranquilas e evita que o corretor se afogue em trabalho.

Dica: a Mell.ro tem uma plataforma gratuita de gestão de aluguéis para corretores.

Em um mercado dinâmico e competitivo como o imobiliário, o desenvolvimento de soft skills é um diferencial indispensável para os corretores que desejam crescer e se destacar. Essas habilidades não apenas melhoram o desempenho profissional, mas também fortalecem o relacionamento com os clientes. Então, ao investir nessas competências, os corretores têm a oportunidade alcançar um desempenho superior no mercado.

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O nosso principal serviço é a Garantia de Pagamento de Aluguel, a solução ideal para quem quer receber o valor do aluguel sempre em dia. Com ele, o corretor tem a tranquilidade de contar com os pagamentos mensais garantidos, mesmo em caso de inadimplência por parte do inquilino. Além disso, oferecemos contrato de aluguel digital, emissão de boletos mensais, notificações automáticas e outros recursos que facilitam o controle e a gestão dos imóveis.

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Leia mais

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• Dicas de negócios para um corretor de imóveis

O mercado imobiliário oferece uma série oportunidades para quem quer ser corretor de imóveis. Aluguel residencial, aluguel comercial, venda de imóveis, casas e apartamentos de alto padrão, a lista é longa. 

A corretagem é uma profissão dinâmica. Envolve contato direto com clientes e o conhecimento de diversas áreas da cidade. E sim: o trabalho do corretor pode ser bastante rentável. 

Mas afinal, como os corretores ganham dinheiro? Vamos explorar as diferentes formas de atuação e as principais fontes de renda para esse profissional. Vem com a gente!

Dá para ganhar dinheiro sendo corretor de imóveis?

Sim, dá para ganhar dinheiro sendo corretor de imóveis! A profissão pode ser altamente lucrativa, especialmente para aqueles que são persistentes, proativos, e que sabem identificar oportunidades no mercado. 

A principal fonte de renda para um corretor é a comissão obtida sobre o valor de cada transação realizada. Seja na venda ou no aluguel de imóveis. Essa comissão varia conforme o tipo de negociação, o valor do imóvel, e a política da imobiliária ou o acordo firmado com o cliente.

No geral, a comissão do corretor é uma porcentagem do valor total do imóvel ou da mensalidade do aluguel. Por exemplo: se ele fecha um aluguel de R$5.000 por mês, a comissão pode ser de 10%, ou seja, R$500. É um ganho recorrente.

Para corretores que desejam aumentar seus ganhos, é importante diversificar as fontes de renda e explorar diferentes nichos de atuação no mercado. A seguir, vamos detalhar as principais formas de como os corretores ganham dinheiro.

Como os corretores de imóveis ganham dinheiro: Corretagem de venda de imóveis

A corretagem de venda de imóveis é uma das maneiras mais conhecidas de um corretor ganhar dinheiro. Nela, o corretor divulga o imóvel disponível e ajuda a encontrar um comprador. 

Apesar de popular, a venda de imóveis nem sempre é a opção mais rentável para o corretor. Principalmente para o profissional que está no início da carreira, ou aquele que está transicionando para uma carreira autônoma. 

Isso porque a comissão da venda é única, e não recorrente. A comissão recebida por cada venda costuma ser um percentual sobre o valor total da transação. Corretores de imóveis ganham dinheiro principalmente através da comissão de vendas, que pode variar de 4% a 8% do valor total do imóvel.

Como os corretores de imóveis ganham dinheiro: Corretagem de aluguel de imóveis

Outra maneira de ganhar dinheiro como corretor é por meio da corretagem de aluguel de imóveis. Nesse caso, o corretor atua na intermediação entre proprietários que desejam alugar seus imóveis e locatários em busca de um novo lar.

Corretores também ganham dinheiro com a locação de imóveis, recebendo uma comissão que equivale a um mês de aluguel. A comissão também pode ser uma porcentagem recorrente da mensalidade. Dessa forma, a locação é mais rentável para o corretor. 

A corretagem de aluguel proporciona uma renda recorrente, especialmente se o corretor investir na fidelização de proprietários que possuam múltiplos imóveis ou que frequentemente precisem de locação. Além disso, o corretor pode atuar na administração de imóveis alugados, gerando uma receita adicional com a gestão de contratos, manutenção, e pagamentos.

Vantagens da locação e gestão de imóveis

Investir na locação e gestão de imóveis oferece várias vantagens para o corretor. A primeira é a recorrência de renda: diferentemente da venda, que pode ser uma fonte pontual de ganhos altos, a locação proporciona uma receita mais constante, uma vez que o mercado de aluguel tende a ser menos afetado pelas oscilações econômicas.

Outro ponto positivo é a possibilidade de construir um relacionamento duradouro com clientes proprietários, que podem confiar suas propriedades ao corretor para administração, gerando uma renda fixa mensal pelo serviço de gestão de imóveis.

Por fim, a locação também permite ao corretor atuar em um segmento de mercado com maior demanda, já que o número de pessoas buscando alugar imóveis é maior do que aqueles interessados em comprar, especialmente em tempos de instabilidade econômica.

Por onde começar na locação de imóveis

Para quem está começando na carreira de corretor ou deseja expandir sua atuação para o mercado de locação, é importante seguir alguns passos estratégicos:

1. Estude o mercado local: Conhecer bem a região onde pretende atuar é essencial. Entenda o perfil dos locatários, os tipos de imóveis mais procurados, e os valores praticados na sua área de interesse;
2. Use ferramentas feitas para corretores: Plataformas pensadas para corretores têm ferramentas específicas para as tarefas que vão surgir no dia a dia. A Mell.ro tem um sistema gratuito e fácil de usar.
3. Aprenda sobre Marketing Digital: Aproveite o poder das mídias sociais e portais imobiliários para divulgar imóveis e captar leads. Estar presente no ambiente digital é fundamental para atrair novos clientes em busca de locação. Baixe o material gratuito da Mell.ro sobre este assunto;
4. Invista em capacitação: Aprender sobre contratos de locação, legislação específica, e gestão de imóveis ajudará a proporcionar um serviço mais completo e eficiente para seus clientes. Conheça o curso gratuito da Mell.ro sobre locação.

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Leia mais sobre como os corretores de imóveis ganham dinheiro

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